Nova - Reykjavík

Hjörleifur „Hjölli“ Bragason

Byrjuðu vel á markaðnum í upphafi og í nokkur ár nema núna hækka þeir í hverjum mánuði áskriftagjaldið færði mig annað þegar sá alltaf hækka áskriftagjaldið

Heiðrún Fivelstad

Ömurleg þjónusta í alla staði. Þau skiptu um greiðsluleið eftir beiðni frá utanaðkomandi aðila án þess að tala við mig (sem gæti vel verið að varðar við persónuverndarlög), þegar ég skipti um net hjá þeim tók það þrjár tilraunir því þau gleymdu að setja inn réttar upplýsingar í öll þrjú skipti, og síðastliðið ár hef ég þurft að hringja og senda ítrekað á þau til að fá þau til að fjarlægja aðila af skrá hjá þeim sem býr ekki hérna lengur og var enn að fá reikninga frá þeim. Mjög ungt fólk sem vinnur þarna sem veit ekki eitt né neitt og virðast ekki getað áframsent á einhvern sem getur kippt hlutunum í lag. Hef aldrei skrifað review um neitt fyrirtæki áður en stend á gati yfir hversu ömurleg þjónustan hjá þeim er. Mæli innilega ekki með.

svanhvít tómasdóttir

Bara fengið frábæra þjónustu hjá þessu unga fólki, vilja allt fyrir mann gera eins og Emelía í gærkvöldi..... takk fyrir mig

Ásdís Eva Árnadóttir

Ömurleg þjónusta… eingin að gera ekki neitt og allir segja þeir eru uppteknir..

Viktor Hrafn Gudmundsson

Var í fyrirtækjaáskrift hjá Nova en skipti síðan um vinnu. Stuttu seinna fékk ég farsímareikning upp á 3.500 kr. Nova hafði sett mig í 20 gb farsímapakka án þess að spyrja mig, og án þess að ég hafði samþykkt það (langt umfram mínar þarfir). Ég hringdi síðan í þjónustufulltrúa sem vildi ekkert fyrir mig gera. Ég fékk að heyra setningar eins og "við sjáum ekki hver notkunin þín var yfir þetta timabil þar sem þú ert hættur í viðskiptum hjá okkur, við getum því ekki breytt þessum reikningi" (ég var þá nýbúinn að færa mig annað). Finnst þetta leiðinlegt, hélt alltaf svolítið upp á Nova.

oli kristjan janusson

Keyptum nuddbyssu hja þeim og festingin orđin laus og voru komin óvenjulega mikil læti í henni. Vikdum skila eđa ađ þađ yrđi gert viđ hana en komumst ađ þvì ađ hún var rètt komin fram yfir ábyrgđ og var því neitađ ađ gera neitt fyrir Mann og viđ búin ađ vera hjà þeim síđan fyrirtækiđ byrjađi. Fannst þađ ansi sùrt

Harpa Ros

Sæl og blessuð þið öll hjá Nova. Vildi bara þakka fyrir góða þjónustu og sértakar þakkir fær Einar í þjónustuverinu fyrir vinsamleg og hlýleg viðmót og endalausa hjálp með að leysa vandamálið á skjótan og öruggan hátt.

Takk Nova og kærar þakkir til Einars í þjónustuverinu.

Bjarni Valur

Ömurleg þjónusta. Þau klúðra öllu.